Resolvido

Meu biquíni Alto Giro desbotou e ficou surrado após 2 usos

Alto Giro

cidade: Maringá

O que aconteceu

Comprei esse biquíni da marca alto giro e depois de ter usado apenas 2x e lavado na mão, ele ficou desbotado e todo surrado. Comprei a saída e um shorts da mesma estampa pra fazer conjunto e agora como vou usar pq o top do biquíni ficou horrível, velho é só usei 2x e lavei com maior cuidado.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Alto Giro respondeu

    21/09/2026 às 17:05

    Olá Cibelle,

    Primeiramente queremos pedir desculpas pelo transtorno que tenha passado. Nós verificamos sobre a peça mencionada que apresentou um problema de qualidade, conforme conversamos via WhatsApp faremos a troca e já será encaminhada ao seu endereço,

    Estamos aqui para garantir que todas as suas necessidades sejam atendidas. Por favor, não hesite em entrar em contato conosco caso ainda tenha alguma dúvida ou precise de qualquer outra assistência.

    Agradecemos sua paciência e compreensão. Estamos sempre empenhados em melhorar nossos serviços e garantir a sua satisfação.

    Atenciosamente,

    Equipe Alto Giro

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigada pelo retorno e pela solução do meu problema de forma rápida e acertiva. Obrigada novamente