Bloqueio indevido de conta de autora na Kindle Direct Publishing
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
18/10/2025 às 13:03
ID: 229665789
Bloqueio indevido de conta de autora profissional Solicitação de revisão urgente
Prezados responsáveis da Amazon,
Venho, por meio desta, manifestar meu profundo descontentamento e indignação diante do bloqueio injustificado da minha conta de autora na plataforma Kindle Direct Publishing.
Todos os documentos enviados são válidos, atualizados e pertencentes à minha titularidade. Não há qualquer inconsistência, erro de identificação ou violação das políticas que justifique a ação tomada. Ainda assim, minha conta foi suspensa sem aviso prévio claro e sem um canal de suporte humano capaz de avaliar adequadamente o caso.
Sou autora exclusiva da Amazon há seis anos, com uma carreira consolidada e transparente dentro da plataforma. Tenho mais de cinquenta obras publicadas e sou a quarta autora mais lida da última década no Kindle Brasil resultado de um trabalho contínuo, ético e dedicado, que contribuiu significativamente para o crescimento do catálogo nacional da Amazon e para a fidelização de milhares de leitoras que consomem diariamente através do Kindle Unlimited.
O bloqueio da minha conta não apenas compromete o meu sustento e o de minha família, como também afeta diretamente o público que acompanha minhas obras há anos e que confia na estabilidade da plataforma.
Solicito, portanto, a reativação imediata da minha conta de autora e a análise individualizada e criteriosa do meu caso, com o devido respeito a uma profissional que construiu sua trajetória dentro da própria Amazon. Reitero que não houve qualquer violação de conduta, falsidade documental ou infração às diretrizes vigentes.
Peço, ainda, um atendimento humano e resolutivo, e não respostas automatizadas que não abordam a gravidade da situação.
Coloco-me à disposição para enviar novamente todos os documentos necessários e comprovar, por todos os meios legais, a veracidade das informações fornecidas.
Atenciosamente,
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