Meu pedido está atrasado há 20 dias e não consigo cancelar - Amazon

O que aconteceu

olá! fiz um pedido há 20 dias e nem sequer foi enviado, fica só adiando o prazo de entrega

tento cancelar pelo aplicativo mas diz que não é possível, só que não quero mais o pedido, gostaria que fosse cancelado

Não consigo devolver produto vendido pela Amazon e fui cobrado indevidamente

Não recebi meu pedido Amazon no prazo que paguei

Recebi presentes errados duas vezes e exijo a balança correta

Amazon cancelou meus pedidos e não consigo comprar o ar-condicionado em promoção