O que aconteceu
Sou assinante do Prime há ANOS, e por muito tempo o serviço foi de excelência. Porém minha ultima experiencia foi decepcionante, a Amazon fez diversas promoções ao longo dos dias 05 a 11 de outubro para membros e, após a compra ser aprovada e enviada e o encerramento da promoção, simplesmente colocou como "problema na entrega" e "o item está sendo devolvido à amazon", detalhe que recebi um outro pedido comprado durante esse periodo na data de hoje 13/10. Agora não consigo sequer consegue comprar o produto pelo valor que havia comprado, alem de ter que aguardar o prazo para reembolso de um produto qual eu comprei, paguei e foi enviado! Agora estou sem o produto, sem o dinheiro e nem mesmo consigo comprar o mesmo produto pelo mesmo valor, já que foi adquirido ao longo da promoção! Importante que o produto qual foi devolvido, ocorreu sem o meu consentimento!
A situação atual ocorreu com o ***** *****.
Esse produto foi devolvido SEM A MINHA ANUÊNCIA! E agora está com outro valor, MUITO MAIS CARO QUE QUANDO COMPREI! Sinceramente, estou bem inclinado a cancelar o serviço, porque parece que está difícil receber o que se compra.
Triste, para um site e serviço que eu confiava e indicava, agora já não é a mesma coisa.