O que aconteceu
Eu fiz uma compra no site da amazon, e na hora de pagar estava escrito que se eu pagasse no debito com a conta do nubank eu receberia 15% de desconto e nao recebi o desconto na hora de pagar. Eu já paguei com o nubank como foi e nao veio o desconto, Eu so comprei na amazon porque o valor estava melhor com o desconto mencionado na nubank. Eu ia comprar em outro lugar até.
Exigo o reembolso da diferença que ficaria.
Entrei em contato no mesmo momento da compra e me disseram para esperar o produto chegar que o desconto seria aplicado. Se tivessem sido sinceros, eu cancelava o produto no mesmo momento e comprava em outro lugar.
Entrei em contato mais três vezes solicitando a devolução parcial conforme prometivo. Na primeira vez, eles me falaram que o desconto se aplicava ao meu caso, na segunda vez disseram que eu não tinha direito porque outro tipo de oferta tinha sido aplicado (só que não apareceu a opção pra mim) e falaram que oferta não se aplicava.
Ou seja, de 4 vezes que entrei em contato as informações não se encaixavam. Um promete e diz para eu entrar em contato em um dia, e os outros falam que não tenho direito. Então porque me fazem perder tanto tempo. A solução que me deram era de reembolsar o produto (que é a cadeirinha para carro do meu filho que é bebe), temos a necessidade de usar esse produto pra saiar com nosso filho.
Eu ia comprar em outro lugar, só comprei na amazom por causa dessa porcaaaria de oferta que apareceu e nem tive a opção de escolher.
Nunca mais compro com a AMAZON e recomendo que ninguem compre também. Mercado Livre e até a shoppe são mais honestas.