O que aconteceu
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4Interações da reclamação
Amazon respondeu
27/10/2025 às 15:44
Prezado Cliente
Foi um prazer falar com você!
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Fico contente que conseguimos buscar a melhor solução para resolver o seu caso.
Assim que recebemos sua manifestação solicitamos ao setor responsável que fosse resolvido de imediato, fico feliz que o caso foi resolvido.
Peço que não encerre ou desative essa manifestação, basta apenas avaliar como resolvido!
Caso você tenha mais alguma dúvida ou precisar de outra assistência, por favor, responda essa mensagem em privado,
Saiba que estamos sempre à disposição para ajudar, para contato, os telefones são ******* ******* ******* e ******* ******* ******* Todos os dias ou através do link:
https://*******, por lá você consegue atendimento das 08h às 00:00h e pode optar por falar com os atendentes ao vivo por telefone ou chat.
Estou a sua disposição.
Atenciosamente,
Equipe Reclame Aqui https://*******
Amazon respondeu
27/10/2025 às 15:48
Prezado Cliente
Foi um prazer falar com você!
Agradecemos a sua iniciativa em nos procurar para descrever o ocorrido nos proporcionando a chance de solução.
Fico contente que conseguimos buscar a melhor solução para resolver o seu caso.
Assim que recebemos sua manifestação solicitamos ao setor responsável que fosse resolvido de imediato, fico feliz que o caso foi resolvido.
Peço que não encerre ou desative essa manifestação, basta apenas avaliar como resolvido!
Caso você tenha mais alguma dúvida ou precisar de outra assistência, por favor, responda essa mensagem em privado,
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Atenciosamente,
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Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?SimNota do atendimento10Amei o atendimento da Melissa. E gosto muito da Amazon!