O que aconteceu
Fiz um compra em 2 de SETEMBRO e efetuamos a troca por divergência no tamanho das alianças, estão esperando ate o último dia dos 20 dias para nos enviar as alianças,dado que nosso casamento até já passou.
Total decepção.
Não recomendo de forma alguma comprarem nesse site.
Se não for resolvido prefiro até só cancelar e pedir em outro site.
Ja fazem 17 dias(sem contar os fins de semana).
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
AME ALIANÇAS respondeu
13/10/2026 às 11:20
Olá, Mariane!
Verificamos os dados informados nesta reclamação, porém não localizamos nenhum pedido vinculado ao nome ou CPF apresentados.
Dessa forma, neste momento não conseguimos confirmar o histórico da compra, a solicitação de troca ou o prazo mencionado.
Pedimos que entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido ou os dados da pessoa que efetivamente realizou a compra, caso ela tenha sido feita em nome de terceiro.
Assim que conseguirmos identificar o pedido correto, poderemos verificar todo o histórico e prestar os esclarecimentos necessários sobre a troca.
Atenciosamente,
Equipe Ame Alianças
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Empresa me decepcionou