[Editado pelo Reclame Aqui] não comprem

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Goiânia - GO

20/02/2026 às 16:39

ID: 241225133

[Editado pelo Reclame Aqui] não comprem

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Resposta da empresa

20/03/2026 às 16:55

Prezado, Rodrigo, boa tarde!

Agradecemos pelo contato e lamentamos que você tenha passado por uma experiência negativa.

No entanto, após verificarmos internamente, não identificamos nenhum registro de compra ou vínculo com sua reclamação em nosso sistema.

A AMentoria é uma plataforma séria de preparação para o ENEM, com centenas de alunos ativos, e não reconhecemos a transação mencionada como sendo nossa.

É possível que tenha havido um equívoco no direcionamento desta reclamação. Sugerimos verificar o comprovante de compra ou a fatura do cartão para identificar corretamente a empresa responsável e garantir que sua solicitação chegue ao canal certo.

Caso tenha qualquer dúvida sobre a AMentoria ou queira confirmar se possui algum vínculo conosco, estamos à disposição:

WhatsApp: +55 84 9165-5486
E-mail: [email protected]

Atenciosamente,
Equipe AMentoria

Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 15:30

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O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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