Resolvido

CHIP NAO FUNCIONOU

AMERICA CHIP

cidade: Curitiba

O que aconteceu

Mesmo sendo compativel com o meu celular, o chip da T mobile nao funcionou. Emprestei um da AT&T pra usar na viagem mas no ultimo dia tive q devolver e viajar 1h de carro sem gps, um transtorno imenso. Muita humilhaçao. Quero o extorno do valor que eu paguei. Se nao resolver amigavelmente vou ao Juizado Especial Civil do Tribunal de Justiça, lugar q ja trabalhei como servidor concursado. Espero q se resolva antes disso.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AMERICA CHIP respondeu

    23/01/2024 às 11:14

    Olá, Marco. Bom dia, tudo bem?

    Me chamo Maria Julia e falo do setor de Experiência do Cliente na AméricaChip.

    Verifiquei que sua solicitação foi resolvida por outro canal de atendimento e para não haver duplicidade, encerraremos por aqui!

    Lamentamos que sua experiência não tenha sido como a esperada, mas reforço que apesar de constar compatibilidade, aparelhos da marca LG/XIAOMI/ASUS podem ter instabilidade no sinal da nossa operadora parceira T MOBILE porque são parcialmente compatíveis.

    Esperamos ter você conosco em outra oportunidade.

    Até logo!

    Atenciosamente,

    Maria Julia

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ágil e adequado.