Americanas cobrou preço maior que o da etiqueta e me tratou mal

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Barra do Garças - MT

14/09/2026 às 16:40

ID: 259028753

A Americanas de Barra do Garças, está divulgando produtos com valores promocionais nas etiquetas, porém, ao passar no caixa, o preço cobrado é o valor normal. Encontrei, por exemplo, esmalte Risqué anunciado na promoção por R$ 3,99, mas no caixa constava outro valor. Além do problema com a divergência de preços, o atendimento foi péssimo. Ao questionar a situação, fui tratada com ignorância pelo vendedor, o que tornou a experiência ainda pior.
Total constrangimento e falta de respeito com o consumidor. Loja péssima, tanto pela falta de organização com os preços quanto pelo atendimento. Não recomendo, não sei como ainda estão funcionando com uns funcionários daqueles, nunca sabem de nada, e nunca resolvem nada.

Compartilhe