Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 58.6% das reclamações

ReputaçãoRuim

A empresa atende ao Reclame aqui, mas o consumidor a avaliou como ruim. A nota média nos últimos 6 meses 5.5/10.

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Exibindo 3 de 385856 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa americanas - Loja Online).

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Recebi um ar condicionado e peças, mas falta um aparelho completo
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Comprei um ar condicionado com defeito e não consigo devolução ou troca
Fiz uma compra no site das lojas americanas, mais a entrega foi feita por parceiros belmicro.br/O ar que eu comprei e paguei a
Não respondidaHá 23 min
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Não recebi meu celular comprado na Americanas e até o momento não tenho uma resposta concreta sobre o ocorrido
Americanas marcou meu celular como entregue, mas não recebi o produto e continuo sem solução!br/Comprei um celular pelo site da
Não respondidaHá 1h
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