Atraso na entrega e falta de rastreio/nota fiscal de geladeira Consul CRD37MB

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Monte Santo de Minas - MG

01/06/2026 às 10:42

ID: 250213769

FIZ COMPR A DE UMA GELADEIRA CONSUL CRD37MB, E ATE AGORA NAO TEM RASTREIO DISPONIVEL , NEM A NOTA FISCAL DISPONIVEL, EU PRECISO SABER AONDE ESTA.
NUMERO PEDIDO *****
CPF *****
*****

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 14:17

Olá Janaina,

Agradecemos o seu contato e lamentamos pela experiência relatada.

Sua solicitação foi tratada no dia 02/06/2026, por meio do protocolo *****. Seguimos à disposição caso precise de algo mais.

Atenciosamente,
Time Americanas.