Compra não recebida e falta de contato para retirada urgente
Respondida
São Paulo - SP
01/06/2026 às 13:20
ID: 250234537
Fiz uma compra no site mas não recebi nenhum código pra retirar o pedido cheguei na loja e não pude retirar e ninguém atende nos telefones que liguei preciso retirar o pedido urgente
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 14:14
Olá Franco,
Agradecemos o seu contato e lamentamos pela experiência relatada.
Sua solicitação foi tratada no dia 02/06/2026, por meio do protocolo *****. Seguimos à disposição caso precise de algo mais.
Atenciosamente,
Time Americanas.