Compra nao recebido
Não respondida
Viamão - RS
28/07/2026 às 16:29
ID: 255056251
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Título: Pagamento realizado via Pix para Americanas via iFood, produto faltando e sem estorno ou resolução.
Reclamação: Fiz o pagamento para a plataforma ifood para a empresa Americanas .
Quando me entregaram estava faltando produto , fui até a loja fisca fazer a reclamação e a mesma me passou que não havia os produtos por isso não me foi enviado, mas também não houve a devolução do valor.
A loja me passou que quem tem a responsabilidade e o ifood mas nao consigo abrir reclamação no próprio app.
Estou me sentindo [Editado pelo Reclame Aqui] pois a comroar foi para a Páscoa. Paguei no pix , recebi parcial meus produtos , tive perca de tempo ir ate a loja mas a mesma nao resolveu e tive que comprar novamente o que precisa.
Foi pago no pix
Recebi 2 ovos de Páscoa e os tablet de chocolate bis , segue em anexo o pedido.