Estorno não realizado após recusa de entrega de produto vendido por MAGAZINE LUIZA
Não respondida
Serra - ES
26/08/2026 às 12:53
ID: 257337207
Fiz um pedido no dia 14/08/2026 pelo site da americanas, porem era VENDIDO E ENTREGUE PELA MAGAZINE LUIZA, desisti da compra no outro dia, tentei entrar em contato para realizar o cancelamento mas não tive resposta e quando tive foi dito que ja havia sido enviado entao deveria recusar na entrega, fiz isso recusei no dia 18/08/2026 e foi me informado por email que seria feito o estorno do valor ate o dia 21/08 porem ate agora nao foi feito e nao tive mais retorno da loja. Falei com atendente no app da americanas mas eles dizem que quem é responsável pelo estorno é a Magazine mas eles não respondem e nem estornam o valor. ABSURDO ISSO