FastShop se recusa a devolver iPhone 17 com defeito, alegando que cliente deve resolver o problema.
Não respondida
Cotia - SP
25/05/2026 às 08:13
ID: 249551455
Fiz uma compra da FastShop de um iphone 17 e solicitei o cancelamento do pedido dentro do prazo de 7 dias pela lei do consumidor pois o produto chegou com problema pois só liguei o aparelho e ele começou a reiniciar sozinho e não parava e depois desligou e não ligou mais e assim entrei em contato com a empresa fiz a solicitação abriram varios protocolos e enviei fotos e videos de tudo o que me pediram para simplesmente se recusaram a fazer a devolução que eu deveria se virar com o aparelho com problemas