Não resolvido

NÃO COMPRE Computador EasyPC - Vendido pela WorldPC Indústria Nacional Multimarcas de Computadores - https://*******

americanas - Loja Online

cidade: Contagem

O que aconteceu

Comprei através do site das https://******* o computador EasyPC vendido pela "WorldPC Indústria Nacional Multimarcas de Computadores". Procurei um computador com boas configurações, mas para minha decepção ao receber o computador, o mesmo, NÃO oferece nenhum recurso de Hardware. NÃO tem drive de CD/DVD, leitor de cartões de memória. NÃO tem com fonte para ligar o computador usa-se um cabo adaptado de outra marca que é ligado direto na placa-mãe. PARA PIORAR a placa-mãe não oferece recurso nenhum para instalação de qualquer hardware, por exemplo uma placa de vídeo. Eu já tinha adquirido uma placa de vídeo para instalar, melhorar o desempenho e ligar dois monitores, mas impossível, pois essa computador tem uma placa minúscula que não se pode adicionar nenhum hardware. NÃO COMPRA ESSA [Editado pelo Reclame Aqui], MUITO CARO E NÃO PRESTA. Vontade que estou é de botar fogo nesse lixo de computador.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. americanas - Loja Online respondeu

    28/09/2018 às 11:23

    Olá, Leonardo, bom dia!

    Tudo bem?

    Para que possamos prosseguir com o atendimento, é necessário que informe o número do pedido e o CPF ou CNPJ do titular da compra através da mensagem privada.

    Atenciosamente,

    Pâmela Costa

    AE – Americanas

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Através dos canais oficiais é difícil atendimento. Pra ter algum retorno de certa maneira somos obrigados a abrir uma reclamação da empresa.