Perdido meu cartão e conseguiram realizar compra com ele no saite americana
Respondida
Campo Limpo Paulista - SP
13/06/2022 às 14:42
ID: 145045667
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu perdi meu cartão porém de alguma forma passaram ele no site americana e quero cancelar o pedido
Eu não tenho protocolo da compra não tenho nda só o o app do meu cartão que mostra a compra
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Resposta da empresa
15/06/2022 às 08:29
Bom dia, me encaminha por favor as evidencias solicitadas em mensagem privada para possa dar continuidade em seu atendimento pois não localizamos compras atreladas em seu cpf.
aguardo seu retorno
Atenciosamente,
Renata cerboncini
Equipe Americanas - Atendimento especial