Perfil falso no Facebook
Não resolvido
Suzano - SP
10/10/2022 às 10:56
ID: 151507127
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesLojas americanas vcs deveriam tomar cuidados ja caie em um [Editado pelo Reclame Aqui] de uma geladeira q comprei e nunca recebi agora vejo novos anúncios e vcs nao toma nem uma atitude da ater para desconfiar da seriedade de vcs vao ater o Facebook e veja os anúncios de geladeira q custa 8 mil sendo anunciado a ******* uma vez caie e fiquei no prejuízo espero que vcs tome uma atitude
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Resposta da empresa
10/10/2022 às 11:39
Olá Ernandes, como vai?
Peço que me encaminhe o link do anúncio para prosseguirmos com a denúncia do anúncio falso.
Caso queira adquirir um de nossos produtos, pedimos que acesse nossa páhttps://*******, salientamos que nossas promoções são veiculadas em nosso site.
Se houver dúvidas antes de realizar o pagamento entre em contato com a central de atendimento, não pague se houver alguma divergência. Emitimos boleto somente pelo banco do banco do Brasil (americanas) Santander (Submarino) e Ame digital/Juno, confira se os dados do beneficiário estão corretos. Caso tenha dúvidas pode acessar nosso site com todas as informações para manter a sua segurançhttps://******* chave=brd_hm_bt_0_footer_guiaseguranca. Serviço de Atendimento ao Cliente
Caso receba por e-mail promoções com valores muito baixos ou pagamento por meio apenas de boleto bancário, desconfie!
O site do reclame aqui também divulga algumas dicas para que clientes não comprem produtos por meio de e-mails falsos, acesse:
https://*******
Contamos com a sua compreensão.
Qualquer dúvida estou á disposição.
Atenciosamente, Carol Daurélio.
Atendimento Especial - https://*******
Consideração final do consumidor
11/04/2023 às 20:57
Muitas reclamações
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3