Produto não recebido e falha no atendimento ao cliente após compra online
Não respondida
São Paulo - SP
26/08/2026 às 22:43
ID: 257496103
Informo q na data do dia 19/08/2026 efetuei uma compra no site, np:*****062-01, dentre essa compra havia vários itens, bolacha,chocolates,batatas fritas, e Nutella, seria para comemorar o meu aniversário,recebi a sacola e não conferi na hora,quando fui conferir notei q a Nutella não veio,paguei e não recebi, tentei contato via telefone sac umas 10x , toda vez q ia transferir p o atendente caia a linha, tentei contato via chat, fiquei das 8:00 da manhã até as 12:00, quando fui atendido, a conversa foi encerada sem solução,paguei pelo item,solicito providências..