Vendendo item sem estoque e não devolve o dinheiro

Não respondida
Aracaju - SE
28/07/2026 às 20:30
ID: 255078263
Fiz a compra de 4 itens e paguei via pix com o frete, porém a empresa cancelou a compra de 3 itens por falta e mandou entregar só um do um dos itens , no entanto entrei em contato por demora na entrega e me informaram que o item estava com defeito e por isso teria retornado pra loja e somente após a loja receber de volta que iria estornar o valor. Já entrei em contato várias vezes via chat e por e-mail sem sucesso. Cada atendimento uma versão diferente e nada de devolução do meu dinheiro.