Geladeira não entregue e falta de contato da empresa
Respondida
Fortaleza - CE
28/08/2026 às 11:13
ID: 257595473
Fiz uma compra de uma geladeira e essa geladeira nunca chegou, tentei contato com a empresa e área hoje não consigo falar com ninguém e nunca ninguém entrou em contato comigo, empresa não tem nenhum respeito pelo cliente.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/09/2026 às 15:34
Olá Janaina,
Agradecemos o seu contato e lamentamos pela experiência relatada.
Sua solicitação foi tratada no dia 02/09/2026, por meio do protocolo *****.
Seguimos à disposição caso precise de algo mais.
Atenciosamente,
Time Americanas.