Americanas Marketplace

Reclamar dessa empresa

Caratinga - MG

26/07/2023 às 11:32

ID: 168938897

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom Dia
estou a alguns semana tentando logar na minha conta do Marketplace da Americana porem apresenta sempre o erro de usuário ou senha incorreto solicitei o reset da senha e mesmo assim continuou apresentando o erro foi enviado email para tentar solucionar o erro sem retorno e ao mesmo tempo estou sendo notificado pela empresa por não cumprimento do prazo de entrega das mercadoria vendidas pela mesmo, sendo que sem o acesso a plataforma não e possível visualizar qual produto foi vendido e muito menos o endereço de entrega, gostaria de uma retorno para que possamos solucionar a situação.

att
Jullymar Aleixo