O que aconteceu
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4Interações da reclamação
AmericanFlex respondeu
30/10/2026 às 17:18
Olá, Isabela.
Agradecemos por compartilhar sua manifestação e lamentamos o transtorno causado pela espera do seu pedido.
Após verificarmos a situação, identificamos que o produto está programado para sair da nossa fábrica hoje. Após a chegada ao centro de distribuição em São Paulo, o responsável pela entrega na sua região entrará em contato para combinar o melhor dia e horário para a realização da entrega.
Nossa equipe já entrou em contato com você pelo WhatsApp para explicar o andamento do pedido e as próximas etapas. Seguiremos à disposição caso tenha alguma dúvida ou precise de informações adicionais durante esse processo.
Agradecemos pela compreensão e esperamos concluir a entrega o quanto antes.
Atenciosamente,
Equipe Americanflex