O que aconteceu
Comprei um carro em Maio de 2025, retirei ele da concessionaria Americas Barra, na av das Americas em 13/06/2025, no ano de 2026, em Janeiro, fui quitar IPVA26, identifiquei um debito no valor de 209,00 referente ao GRT de 2022 que não foi pago, fiz contato com o vendedor Carlos sobre o débito, o mesmo informou que estaria enviando para área devida para tratar o caso e pagar, pois bem, chegou em Março de 2026, ainda constava o debito de 209,00, fiz outro contato com o Carlos, o mesmo disse que iria tratar, passou 5 meses, e ainda não pagaram os 209,78, o pior agora o Detran não está emitindo meu CRVL para eu andar, se meu carro for rebocado como fica? quem vai pagar a conta?
Preciso do carro para trabalhar diariamente!
preciso de providencias, fina da placa 14, Captur Intense 1.6.
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4Interações da reclamação
Americas Barra Rio LTDA respondeu
17/09/2026 às 11:29
Olá Marcio,
Lamentamos pelos transtornos ocasionados!
Após verificação, identificamos que o caso já foi prontamente tratado e a pendência mencionada foi devidamente solucionada.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Equipe Américas Barra.