Em réplica

Fui atacado por aves no parque e não tive socorro

Animália Park

cidade: Rio Bonito

O que aconteceu

Hoje fui visitar o parque, as aves tem acesso e não são separadas, uma ave ficou me beliscando e eu corri toda a parte das aves e não tive nenhum tipo de socorro mesmo solicitando ajuda, não tinha nenhum funcionário perto. Estragou meu tênis e tirando a parte do parque indoor eu já não quis mais prestar atenção, meu filho ficou com medo e não quis mais sair do carrinho, então fomos logo para o parque e comprei o ingresso do animalia park para não ver além do prejuízo de um tênis, um roxo na perna de uma beliscada e nenhum suporte prestado ou qualquer assistência de funcionario no setor

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Animália Park respondeu

    22/10/2026 às 09:07

    Prezado visitante,

    Agradecemos o seu contato, o qual é de extrema importância para o aprimoramento contínuo de nossos serviços e atendimento.

    Informamos que sua manifestação já foi devidamente encaminhada ao setor responsável. O acompanhamento e o retorno referentes ao seu caso serão realizados por meio de nossos canais oficiais de comunicação.

    Caso haja necessidade de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição por meio dos seguintes canais:

    E-mail: [email protected]

    Telefone: (11) 5197-8000

    Atenciosamente,

    SAV Serviço de Atendimento ao Visitante

    Animália Park

  2. Consumidor respondeu

    22/10/2026 às 13:45

    Aguardo que o setor responsável analise
  3. Consumidor respondeu

    30/10/2026 às 10:34

    Aguardando