O que aconteceu
Por problemas no site nao consegui realizar a compra do meu ingresso, tentei contato por todas as vias (telefone, whatsapp e e-mail) e nao obtive nenhum suporte. Uma falta de respeito com o cliente essa negligencia em obter contato
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4Interações da reclamação
Animália Park respondeu
22/10/2026 às 09:06
Prezado visitante,
Agradecemos o seu contato, o qual é de extrema importância para o aprimoramento contínuo de nossos serviços e atendimento.
Informamos que sua manifestação já foi devidamente encaminhada ao setor responsável. O acompanhamento e o retorno referentes ao seu caso serão realizados por meio de nossos canais oficiais de comunicação.
Caso haja necessidade de esclarecimentos adicionais, permanecemos à disposição por meio dos seguintes canais:
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 5197-8000
Atenciosamente,
SAV Serviço de Atendimento ao Visitante
Animália Park