Não respondida

Meu plano de saúde Ases veio com reajuste de 9.94% e não 5.11%

ANS - Agência Nacional de Saúde Suplementar

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Meu plano de saude Ases, que deveria ser de 5.11% determinado pela ANS, veio de 9.94% ou seja de 550,31 foi para 605,02. Ao falar com o setor financeiro atraves do protocolo ***** em 10/08 explicaram que eque a ANS não repassou o reajuste de Maio, JUnho e JUlho e que por isso, teve esse aumento que iria até novembro. O meu questionamento, é porque tenho que ser penalizada se o equivoco foi da ANS??? Fiz a reclamção para ANS sobre o numero do protocolo ***** cuja resposta desta situação não foi respondida conforme esparada