Não respondida

ROUPA MANCHADA

Antix

cidade: São Paulo

O que aconteceu

SEM RESPOSTA DA PRIMEIRA RECLAMAÇÃO!

FAZENDO NOVAMENTE!

SOU CLIENTE ASSÍDUA DA MARCA ANTIX DE ROUPAS.

POR TER BASTANTE ROUPAS DA MARCA, SEMPRE LAVEI AS PEÇAS E NUNCA TIVE NENHUM PROBLEMA.

RECENTEMENTE COMPREI UM CONJUNTO QUE USEI UMA VEZ E NA PRIMEIRA LAVAGEM A ROUPA MANCHOU TODA.

LEVEI A ROUPA NA LOJA FÍSICA, ELES RECOLHERAM AS PEÇAS PARA ANÁLISE EM FÁBRICA E DEPOIS DE 1 MÊS (NÃO ME RETORNARAM), EU FUI ATRÁS E ME DERAM A RESPOSTA QUE A MINHA LAVAGEM FOI A CAUSADORA DAS MANCHAS.

LAVEI O CONJUNTO EM MÁQUINA DE LAVAR COM OUTRAS PEÇAS, SENDO QUE AS OUTRAS PEÇAS NENHUMA MANCHOU E, NA ETIQUETA DO CONJUNTO NÃO ESPECIFICA QUE É PROIBIDO LAVAGEM EM MÁQUINA. GOSTARIA QUE FOSSE REALIZADO A TROCA POR OUTRAS IGUAIS.