Não recebi meu reembolso de 135 reais na minha chave Pix

Olá, Junior.

Espero que esta mensagem encontre você bem.

Meu nome é Guilherme, faço parte da equipe de suporte ao cliente do Aposta1, e estou aqui para auxiliar na sua solicitação.

Junior, inicialmente gostaria de dizer que compreendo a sua preocupação e agradecer pela oportunidade de esclarecer a situação.

Reforço que seguimos todas as diretrizes e determinações estabelecidas pela Medida Provisória n 1.394/2026, incluindo o pagamento dos valores de saldo existentes nas contas dos jogadores em nossa plataforma.

Agradeço pela confiança e sigo à total disposição para qualquer esclarecimento adicional.

Certamente, é importante destacar que o site Aposta1 tem o compromisso de agir em conformidade com todos os parâmetros legais aplicáveis.

Para mais informações, recomendamos a leitura do documento regulatório completo da plataforma: https://www.aposta1.bet.br/lp/termos-condicoes

Caso você tenha alguma dúvida adicional ou precise de assistência, não hesite em entrar em contato com nossa equipe de suporte.

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Atenciosamente,

Equipe Aposta1