Azos não me ampara após lesão no tornozelo, mesmo com laudo médico

Olá, Carlos. Tudo bem com você?

Primeiramente, queremos agradecer o seu contato e lamentamos sinceramente por qualquer desconforto ao longo da análise do seu processo. Entendemos que esse é um momento sensível e que a etapa de envio de documentos pode acabar gerando algumas dúvidas.

Aproveitamos para explicar, a solicitação de documentação é uma etapa padrão para a regulação de sinistros. Ela é essencial para garantir uma avaliação técnica precisa e segura, seguindo as diretrizes do nosso setor (Circular SUSEP n 667/2022).

Ficamos muito felizes em poder acompanhar tudo de perto com você e avançar com a sua tratativa. Agora, o seu processo já se encontra na fase final de análise! Para deixar tudo bem alinhado, encaminhamos hoje um e-mail com todos os detalhes dessa reta final e os próximos passos.

Se ficar qualquer dúvida, estamos sempre por aqui para te apoiar. É só chamar a gente nos nossos canais oficiais:

Telefone e WhatsApp: (11) 5445-1234

E-mail: [email protected]

Abraços,

Julia do time Azos.