Azul

Reclamar dessa empresa

João Pessoa - PB

29/05/2024 às 18:33

ID: 189228799

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Inicialmente, ao efetuar a reserva, fui informado através do descritivo, de que o trecho internacional de ida seria realizado em uma aeronave Airbus A330 neo, e que haveria streaming de midia no meu dispositivo, TUDO OK até ai. Além disso, após a compra das passagens começaram a aparecer as informações nao reveladas anteriormente, ou seja, aeronave a configuração 3-3-3.

Recentemente tomei conhecimento, por meio de informações divulgadas na internet, de que a empresa está operando com aeronaves que oferecem um espaço entre assentos significativamente menor do que o anunciado inicialmente. Enquanto o descritivo indicava, e ainda indica um espaço padrão de 79 cm de distância para o assento à frente, pude constatar em informações nao oficiais, que na realidade o espaço disponibilizado é de apenas 76 cm. Que na vdd e de 41 cm

Um absurdo total um voo noturno internacional usarem um tipo de aeronave dessa!!!

Pelo amor de deus mudem essa aeronave vai gerar muita reclamação p vcs Azul