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Reclamações

Bagagem danificada e falta de solução pela Azul

Bagagem danificada e falta de respeito ao consumidor: Azul não apresenta solução adequadaNo dia **06/05**, no meu v...

RespondidaHá 1 dia
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Alteração de voo e oferta de voucher insuficiente

Já é a segunda vez que o voo é alterado e me oferecem R$ 200,00 para aceitar outro voo, mas o voo que eu comprei ainda está n...

RespondidaHá 1 dia
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Reembolso de passagens aéreas não efetuado após 7 meses da solicitação pela Azul

Em abril de 2025, adquiri duas passagens da Azul para uma viagem de Belo Horizonte a Madrid.Posteriormente, a Azul ...

RespondidaHá 2 dias
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Voucher não ativado pela Azul após 10 dias úteis, problema recorrente.

O voucher que recebi não foi ativado pela Azul após 10 dias uteis. Não é a primeira vez que isto acontece. Tentei contat...

RespondidaHá 2 dias
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Check-in

Boa tarde.Tenho uma viagem agenda para o dia 09/07, no dia 07/07 a noite meu esposo entrou no aplicativo da Azul para ve...

RespondidaHá 2 dias
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