Logo da Empresa Azul

Azul

Há 15 anos no RA

Nos últimos 12 meses

Qual a reputação de Azul?

Sem reputação definida
Reputação
undefined/10.

Desempenho de Azul

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 13387 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 97.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
277 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
5594 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.99.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 78.8% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 80.8% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 20 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/09/2023 a 29/02/2024

Está com problemas com Azul?

Reclamar
PublicidadeIcone publicidade

Reclamações respondidas para Azul

Exibindo 10 de 57519 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Atendimento ao Registro de Irregularidade de Bagagem.

Desde 15/10/2023 estou esperando o prometido contato da Azul para atendr o que foi proposto no referido RIB. Por diversas vezes te

RespondidaHá 1 dia

EXPERIÊNCIA PESSIMA

Estou tentando realizar o check-in no site, app e por telefone. Mas nada desta empresa funciona!!!!!!!

RespondidaHá 2 dias

TODAS AS VEZES QUE VOEI, RECEBI VOUCHERS COMPENSATÓRIOS QUE NÃO FORAM APROVADOS

Gostaria de iniciar dizendo que nunca tive um voo com a Azul que não tivesse problemas! E vou citar aqui duas situações:Em d

RespondidaHá 2 dias

Mala Danificada. Empresa não responde ao protocolo aberto no site

Abri um protocolo no site da Azul para fazer uma reclamação em relação a uma mala danificada, e não obtive contato da empresa. Pro

RespondidaHá 2 dias

Inflexíveis

Comprei passagens aérea pela CVC em março para viajar em setembro, porém semanas antecedente a viagem, eu tive problema de saúde g

RespondidaHá 2 dias

VOUCHER NAO CREDITADO

No dia 08/02/24 fiz uma viagem com a Azul na qual tivemos um atraso de mais de 4 horas e ainda uma mudança de aeronave, com isso a

RespondidaHá 2 dias

BAGAGEM DANIFICADA - DUAS MALAS NOVAS

Realizei uma viagem na data 10/11/2023 com destino final ao SDU, chegando no aeroporto (reserva WDMZFL) me deparei com avaria na m

RespondidaHá 2 dias

Alteração de Voo

Gostaria de expressar minha insatisfação com a experiência recente que tive ao optar em voar com a Azul Linhas Aéreas. Pela segund

RespondidaHá 2 dias

taxa de embarque azul

Gostaria de entender o valor da taxa de embarque de Congonhas, já que em vários sites constam como R$ 29,51, mas a azul cobrou R$

RespondidaHá 2 dias

Alteração de Vôo pela Azul

O meu vôo e do meu marido foi alterado pela AZUL, mas o novo horário está inviável, estamos tentando alteração no site mas não dão

RespondidaHá 2 dias
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 5752
Filtros especiais

Categorias
(35636)
(4568)
(1937)
(1412)
(1335)
(777)

Produtos ou serviços
(21683)
(6755)
(4945)
(2403)
(1497)
(1496)

Problemas
(7106)
(4579)
(4103)
(3646)
(2935)
(2757)
PublicidadeIcone publicidade