Azul não creditou bônus de 340% na compra de pontos TudoAzul

Não respondida
Piracicaba - SP
04/06/2026 às 10:48
ID: 250515953
Recebi um e-mail promocional da Azul informando que clientes TudoAzul com mais de 60 meses de cadastro receberiam 340% de bônus na compra de pontos. Como sou cliente há mais de 60 meses e me enquadro nos critérios da campanha, acessei o site da Azul e realizei a compra de 10.000 pontos acreditando que receberia o bônus anunciado.
No entanto, após a compra, foram creditados apenas os 10.000 pontos adquiridos, sem qualquer bônus adicional de 340%.
Realizei a compra exclusivamente em razão da promoção divulgada pela Azul.
Solicito a revisão da operação e o crédito do bônus promocional de 340% conforme divulgado na oferta.
Aguardo uma solução para o caso.
Cpf: *****
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