Azul não tem ouvidoria

Respondida
Pelotas - RS
24/04/2023 às 18:03
ID: 163449049
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma vergonha o atendimento da Azul.
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Resposta da empresa
17/05/2023 às 18:52
Olá Ricardo, boa noite!
Espero que esteja bem!
Meu nome é Ludyane, analista responsável pelo atendimento na Azul Linhas Aéreas.
Agradecemos o seu relato e a oportunidade de avaliarmos sua demanda, pois valorizamos muito a opinião de nossos clientes e sabemos que suas contribuições são importantes para alcançarmos a excelência que buscamos.
Para análise do ocorrido e realizar os devidos esclarecimentos, gentileza responder a mensagem que lhe encaminhamos, informando o código da passagem e mais detalhes quanto atendimento que lhe foi prestado para verificação e lhe auxiliar no caso.
Permanecemos à disposição através da central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente) no telefone ******* ******* *******, central de vendas nos telefones ************** (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades), central Tudo Azul nos telefones ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades) ou mesmo pelo chat no link https://******* Atendimento todos os dias.
Att,
Ludyane Silva / CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
Azul Linhas Aéreas ✈