Bagagem extraviada
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/02/2024 às 17:27
ID: 183054701
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 04/02/******* fiz o embarquei no rio de janeiro no aeroporto galeão com a compahia aéria com destino a lisboa e uma escala em campinas.
Realizei o despache da bagagem ainda no aeroporto do galeão, porém para minha surpresa ao desembarcar no dia 05/02/******* em Lisboa, descobri que minha babagem não foi enviada para o destino final.
Realizei a reclamação do extravio da minha bagagem ainda no aeroporto de lisboa e só recebi a mesma no dia 07/02/*******.
Durante esses dias precisei realizar compras para repor os itens extraviados na bagagem oque me gerou gastos inesperados, gostaria do ressarcimento dos gastos gerados bem como reparação dos danos causados.
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Resposta da empresa
21/02/2024 às 21:00
Olá, Gabriel! Boa noite.
Espero que esteja bem!
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