Declaração de Contingência

Question

Tinha uma viagem com a Azul dia 31 de janeiro. Para a minha surpresa ao chegar no aeroporto descobrir que meu voo estava atrasado e eu iria perder minha conexão. Pedi a atendente Anne uma declaração de contingência e a mesma na ma vontade me forneceu com a data errada, pedi para trocar ela disse que eu tinha que entrar em contato com a empresa ou ir no balção de atendimento sendo que eu já estava na área de embarque.
Fui no balção e não quiseram me entregar a carta alegando que eu tinha que ligar para a empresa.
Ligo para a empresa e a mesma continua me enviando a declaração com o voo errado e com a data errada.
Por gentileza me enviar a carta da data de atraso de viagem correta que aconteceu o atraso. DIA 31 DE JANEIRO
Passageiros: Herisson Almeida / Tasside Santos
*******
Natal a Manaus com conexão em Recife e Belem.
Dia 31/01/*******
Voo ******* / ******* / *******.

Accepted Answer

Olá, Tásside!

Espero que esteja bem!

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Declaração de Contingência

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor