Dificuldade em informar os viajantes ao comprar passagem aérea no site e app

Olá, Wesley. Espero que esteja bem!

As informações foram encaminhadas através de mensagem privada para o e-mail de cadastro. Solicitamos gentilmente que verifique tanto a caixa de entrada quanto a de spam.

Estamos também à disposição para qualquer dúvida ou esclarecimento adicional.
Esclarecemos que a Azul não solicita dados de cartão ou pagamentos de taxas adicionais via Pix por meio de WhatsApp/SMS. A Azul realiza as vendas de produtos e serviços por meios de seus canais oficiais via site (www.voeazul.com.br; www.azulviagens.com.br) e telefones (4003-1118; 0800 887 1118; 4003-1181), além de aeroportos operados pela Azul e lojas autorizadas presenciais.

Permanecemos à disposição através da central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente) no número 0800 884 4040, central de vendas nos telefones 4003-1141 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 887 1118 (demais localidades) ou mesmo pelo chat no link https://chatbot.azure.voeazul.com.br/azul-bot[1]b2c/index.html. O atendimento é realizado das 07h00 às 22h00 todos os dias.

Atenciosamente,
CRC - Central de Relacionamento com o Cliente
Azul Linhas Aéreas ✈