[Editado pelo Reclame Aqui] em minha mala
Respondida
Manaus - AM
05/03/2016 às 01:15
ID: 17224586
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Estou muito frustrada.
Viajo azul para todos os lados e nunca me aconteceu tamanha vergonha.
Embarquei hoje de Santarém para Manaus e coloquei os carregadores dos
Meus celulares no bolso de fora da mala.
Detalhe cheguei em Manaus e os dois carregadores haviam sido [Editado pelo Reclame Aqui].
Isso é ridículo. E se eu não tivesse colocado lacre na mala? Teriam [Editado pelo Reclame Aqui] minhas calcinhas? Que baixaria.
Creio que exista câmeras naquele aeroporto e gostaria muito que fosse averiguado. Exijo Meus carregadores de volta ou ressarcimento sobre os mesmos. Vcs estavam responsáveis pela minha mala e não faz sentido não poder confiar na empresa.
Fico no aguardo
******* voo *******
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Resposta da empresa
26/07/2016 às 15:03
Em atenção à reclamação registrada nesta postagem, a Azul Linhas Aéreas Brasileiras S/A informa que após a realização de uma busca minuciosa, não identificou o motivo da insatisfação, desta forma foi encaminhado um e-mail, solicitando os dados necessários para identificação da compra, análise e resposta da reclamação.
A Azul se coloca à disposição para demais esclarecimentos nos canais oficiais da Companhia, disponíveis em nosso site: https://*******