Email desconhecido vinculado ao CPF e erro no acesso ao aplicativo da Azul

Não respondida
Belo Horizonte - MG
11/08/2026 às 14:42
ID: 256185401
Fazia um tempo que não voava com a azul, recentemente comprei uma passagem, mas para minha surpresa, ao utilizar o aplicativo da azul no celular tem um email ao qual não reconheço vinculado ao meu cpf.
Mesmo tentando recuperar senha e selecionando outro email, dá falha durante o carregamento, também tentei pelo navegador em um computador, o problema persiste.
Para ajudar, o chat de atendimento é basicamente inútil para problemas como esse e o formulário de contato não tem uma categoria para isso.
Enfim, se contratam arquitetos/desenvolvedores de sistemas incompetentes, porque EU tenho que pagar o pato e não conseguir sequer acessar a MINHA conta com o MEU CPF? De quem foi a genial ideia de vincular um email sei lá de onde foi tirado a ela?