Participação da AZUL na VWP (Visa Waiver Program)
Respondida
Belo Horizonte - MG
31/01/2024 às 15:17
ID: 181671611
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde!
Tenho uma viagem marcada para abril/maio para os Estados Unidos com as passagens já emitidas pela Azul.
Como tenho passaporte italiano, irei emitir o ESTA para realizar esta viagem.
Ao verificar a relação de empresas aéreas no site da Embaixada Americana, não encontrei a Azul como signatária.
Gostaria da confirmação que a Azul faz parte do VWP e que não terei problemas ao embarcar.
Grato!
Gustavo Tonucci
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Resposta da empresa
06/02/2024 às 18:26
Olá, Gustavo! Espero que esteja bem!
Informamos que a Azul de fato, não faz parte do VWP (Visa Waiver Program).
Permanecemos à disposição através da central de atendimento SAC (serviço de atendimento ao cliente) no telefone ******* ******* *******, central de vendas nos telefones ************** (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades), central Tudo Azul nos telefones ******* ******* (capitais e regiões metropolitanas) e ******* ******* ******* (demais localidades) ou mesmo pelo chat no link https://******* Atendimento todos os dias.
Atenciosamente,
Rafaela CRC - Central de Relacionamento com o Cliente.
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