Solicitação de reembolso e crédito de pontos devido a cancelamento de voo por Covid-19
Não respondida
Campo Grande - MS
21/06/2026 às 21:51
ID: 251983083
Tentei entrar em contato com a empresa para cancelar o meu voo e assim conseguir o reembolso porém não consegui contato. Desejo que meus pontos sejam creditados de volta e meu valor pago seja estornado.
A solicitação de cancelamento do voo vem do fato de que estou com Covid-19 e por ser uma doença infectocontagiosa, fui orientado pela médica para permanecer em isolamento.
Segue em anexo o atestado e as tentativas de contato com a empresa.