Vôo Belo Horizonte x Campinas

Respondida
Belo Horizonte - MG
16/05/2025 às 08:58
ID: 217233231
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUm absurdo e falta de informação, o vôo era para sair 12:10 com destino a Campinas, foi informado que teria um atraso e que sairíamos 13:30, quando deu 13:30 algumas pessoas chegaram a ir para a área de embarque e tiveram que voltar, fomos informados novamente que teríamos um outro atraso e fomos embarcar já era 15:20.
Foi uma falta de informação, mudou de portão 5 vezes, várias pessoas perdendo conexão, não recebemos nenhum voucher de alimentação, tivemos que gastar com alimentação sendo que era para ser um vôo rápido, uma falta de respeito tamanha.
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Resposta da empresa
16/05/2025 às 14:21
Olá Miguel, boa tarde!
Espero que esteja bem.
Os esclarecimentos da situação apontada foram encaminhados através da mensagem privada e diretamente para o e-mail cadastrado na plataforma do Reclame Aqui. Dessa forma, recomendamos que verifique a Caixa de Entrada ou a Caixa de Spam do e-mail informado, para confirmar a finalização da tratativa
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