Voo internacional em péssimas condições com aeronave de outra empresa e serviço de bordo ruim

Question

Comprei um voo da azul de São Luís a Madrid, pela qualidade de todos os voos anteriores com a empresa, dei preferencia na escolha da passagem. Entretanto, para minha surpresa o voo era de outra empresa européia, uma aeronave em péssimas condições que dava medo. Assentos muitos mais estreitos e apertados que o normal, telas de tv que não funcionavam, comissários despreparados e grosseiros, comida péssima. O pior vôo internacional que já peguei, depois disso, até cancelei minha volta com a empresa e agora tenho receio em pegar novas rotas internacionais com a azul e ser enganada novamente.