Solicitação de encerramento definitivo de conta corrente e confirmação formal
Não respondida
Paranavaí - PR
13/08/2026 às 02:19
ID: 256340255
Prezados,
Solicito o encerramento definitivo de minha conta junto à instituição.
Há algum tempo realizei a abertura da conta com o objetivo de solicitar cartão de crédito. Como o cartão não foi aprovado e não tenho interesse em utilizar os serviços oferecidos, desejo encerrar a conta de forma definitiva.
Atualmente não consigo acessar o aplicativo ou a área do cliente, pois minha senha foi bloqueada, impossibilitando qualquer procedimento pelos canais digitais.
Dessa forma, solicito:
1. O encerramento definitivo da conta, independentemente de acesso ao aplicativo;
2. A confirmação formal de que a conta foi encerrada e que não existem cobranças, tarifas, pendências financeiras ou quaisquer obrigações vinculadas ao meu CPF.
Informo que a conta encontra-se sem utilização e não possuo interesse em manter relacionamento com a instituição.
Aguardo confirmação da conclusão do encerramento.
Atenciosamente,
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CPF: *****
Quero cancelamento de, GENIAL INSTITUCIONAL CCTVM S.A e também GENIAL INVESTIMENTOS CVM S.A.