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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Conta desconhecida aberta em meu nome no Banco Genial

Ao conferir o meu Registrato no site do Banco Central verifiquei que existe um [Editado pelo Reclame Aqui] com a empresa ****...

RespondidaHá 17 horas
Encerramento de Conta

Solicito o encerramento de conta, consta aberto no registrato.Segue o print do registrato

RespondidaHá 2 dias
Retenção indevida de saldo em conta e bloqueio de transferência de CDB vencido pelo Banco Genial.

O BANCO GENIAL fez Retenção indevida de saldo em conta e bloqueio de transferência, impossibilitando aolcesso ao saldo.

RespondidaHá 3 dias
Solicitação de encerramento de vínculo com o Banco Genial devido a conta não reconhecida.

Consultei o registrato e consta que eu tenho um vínculo com essa empresa, entretanto, nunca abri conta no banco genial. Solic...

RespondidaHá 5 dias
Cliente não é prioridade na Corretora Genial

Estou passando um sufoco inimaginável com a corretora Genial.Em princípio seria uma questão simples de resolver, mas pel...

RespondidaHá 5 dias
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