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Genial Investimentos: Descumprimento da Norma B3 na Renovação de Contratos de Aluguel de Ações e Ignora Orientações do Cliente

Venho registrar reclamação contra a Genial Investimentos pelo descumprimento reiterado da minha orientação expressa e da norm...

RespondidaHá 1 dia
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Cliente não consegue utilizar investimento como limite de crédito no Banco Genial e relata falha no atendimento

Fiz um investimento aí de R$ 1.000 no Banco Genial. Tento colocar ele como limite de crédito, mas eu não tô conseguindo. Tent...

RespondidaHá 2 dias
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Plataforma fora do ar e zeramento de cockpit de Day Trader causa prejuízo e reclamação de cliente.

A plataforma zerou meu cockpit referente a minha margem para Daytrader e perdi uma operação no qual me resultaria em lucro. E...

RespondidaHá 3 dias
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Impossibilidade de acesso à conta para compra de Tesouro Direto após contato sem sucesso com SAC

Abri uma conta na corretora pra comprar Tesouro Direto e até hoje não consegui acessar. Entrei em contato pelo SAC e o simple...

RespondidaHá 3 dias
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Não reconhecimento de conta bancária e solicitação de cancelamento imediato

No meu REGISTRADO do BC, aparece o seguinte banco: 45.246.410 - BANCO GENIAL. Ativo desde 29/10/2025. Não reconheço esse ban...

RespondidaHá 6 dias
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