Qual a reputação de BANCO GENIAL?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.2/10.

Desempenho de BANCO GENIAL

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 666 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 99.7% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
1 reclamação aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
428 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.4.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 69.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.1% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 5 dias e 5 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

Está com problemas com BANCO GENIAL?

Reclamar

Reclamações avaliadas para BANCO GENIAL

Exibindo 5 de 1462 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Pix efetuado para BGX Serviços Digitais / Banco Genial não creditado na Bybit - Solicitação de estorno

Prezados,Realizei uma transferência via Pix no valor de R$ 420,00 no dia 14/07/2026 às 11:24, tendo como favorecida...

Não resolvidoHá 2 dias
Ajuste de ações da AZEV3 não realizado e impossibilidade de operar ou transferir posição.

Estou pedindo a mais de 30 dias o ajuste das minhas ações da azev3 após o grupamento. Todos os dias eu ligo e reclamo, não aj...

ResolvidoHá 5 dias
Bloqueio de conta e falha no recebimento de código de segurança impedem acesso e geram custos adicionais.

No dia de hoje 14/07, fiz uma transferência para minha conta da genial, para poder operar no mercado financeiro e, logo, depo...

ResolvidoHá 6 dias
Solicitação de encerramento de conta de relacionamento não encontrada nos canais de atendimento do banco.

Fiz uma consulta ao Registrato do Banco Central e constatei que tem uma conta de relacionamento com esse banco aberta no dia ...

ResolvidoHá 7 dias
Transferência PIX de R$ 10.000,00 para Bybit não creditada, com problema no gateway Banco Genial.

Fiz uma transferência hoje 14/07/2026 no site da Bybit. Fiz um PIX de R$ 10.000,00 para depositar na minha conta da Bybit, já...

ResolvidoHá 7 dias
1 de 293
Filtros especiais

Categorias
(654)
(204)
(144)
(58)
(54)
(49)

Produtos ou serviços
(485)
(85)
(59)
(49)
(43)
(39)

Problemas
(166)
(152)
(121)
(118)
(101)
(77)
RA Ads
RA Ads