Neon Pagamentos

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Alagoinhas - BA

02/08/2024 às 19:33

ID: 194403481

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Nunca vir um banco tão ruim quanto o neon, em outubro decidir realizar o investimento no vira crédito de *******,00 e foi a pior decisão da minha vida, sempre paguei certo, e o Meu primeiro dilema com o banco foi em maio quando a minha data de pagamento estava complicada e não havia a possibilidade de mudar tive que esperar 5 dias para realizar o pagamento e no dia que estava esperando o meu ( salário ) que solicitei portabilidade para o mesmo banco como comprovante de renda, o mesmo fez o débito do valor investido (foram apenas 5 dias ) seguir adiante e deixei passar já q infelizmente não havia o q fazer, mal imaginava que isso seria um pesadelo no mês seguinte pois além de cobrir a fatura com o meu dinheiro investido o banco ainda gerou em cima do meu próprio dinheiro um juros de R$ *******,00 meu segundo dilema foi no mês seguinte pois havia um feriado e todo salário seria pago o 5 dia Útil, minha fatura vence dia 5 e no dia 06 as 21:00 eu fiz o pagamento e por conta desse pequeno atraso menos de 24h o banco cobrou juros de 20,00 e quando eu fui reclamar o atendente mim tratou com um tom de ironia afirmando que o erro era meu pois a data de pagamento da minha fatura era dia 05 e não no dia 06, decidir cancelar ali mais infelizmente devido a alguns contratempos entre meus estudo (faculdade) que é a minha prioridade resolvi deixar para o próximo mês, onde novamente por um feriado municipal recebi somente no 5 dia útil e paguei novamente 20,00 de juros, o meu mais recete dilema agora é que o banco sem possível razão pois não devo débito em atraso ao mesmo, decidiu retirar a minha possibilidade de parcelamento, fui lê as regras do mesmo e dizia que só era possível realizar parcelamento entre um período de 6 meses 4 vezes e o desde outubro a julho eu só realizei o parcelamento 3 vezes ou seja, deixaram disponível a opção de pagamento mínimo, assim se eu não realizar todo pagamento da minha fatura, fiz o cálculo de acordo com o juros deles no próximo mês será contabilizado um juros de *******,00. Parece até piada mesmo, eu coloquei meu dinheiro no banco e vivo pagando juros absurdos ao banco sem opção de questionar pois até cancelar o chat na minha cara eles já fizeram diversas vezes. E ainda tiveram a coragem de mim dizer que é importante eu pagar toda minha fatura em dias, tudo bem que gere juros adequados pois eles guarda o dinheiro e acredito que existe alguns critérios, mais dai dizer como eu devo pagar o meu dinheiro investido é sacanagem. E pior, durante todo esse tempo não há nem possibilidade de dizer q fez algo por mim como cliente, pois em quase 2 anos só aumentaram meu limite em *******,00 isso pois com certeza ouve rendimento do dinheiro que eles ainda ficam com um pedaço referente ao rendimento. Para finalizar não indico o bando, como tiveram coragem de dizer q devo realizar todo meu pagamento é o q irei fazer pagar e retirar o meu dinheiro investido. E vocês que estão precisando de bancos para investimento indico analisar e procurar outro banco, pois se tivessem mim dito o quão não valeria a pena o famoso vira crédito eu não teria colocado o meu dinheiro