Qual a reputação de Neon Pagamentos?

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Desempenho de Neon Pagamentos

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Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações respondidas para Neon Pagamentos

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ATENDIMENTO PÉSSIMO, E NÃO CONSIGO RESOLVER MEU PROBLEMA

Boa tarde!Gostaria de registrar minha insatisfação, em relação ao atendimento do Banco Neon..No dia 04/07, entrei e...

RespondidaHá 2 dias
Conta encerrada e dinheiro bloqueado

Minha conta foi encerrada não sei por qual motivo e agora meu dinheiro está bloqueado lá e na consigo tirar e estou precisand...

RespondidaHá 2 dias
Novo cartão de crédito

Olá! Gostaria de reabilitar o meu cartão de crédito, porém ao tentar acessar o app, não consigo nem como conta nova e nem com...

RespondidaHá 2 dias
Cliente insatisfeita com a falta de acesso a crédito após 1 ano de relacionamento e movimentação bancária

Já faz aproximadamente 1 ano que sou cliente da Neon e, sinceramente, estou muito decepcionada. Uso a conta praticamente todo...

RespondidaHá 3 dias
Insatisfação com limite de crédito baixo no cartão, apesar de bom histórico de pagamentos e uso.

Gostaria de registrar minha insatisfação em relação ao limite de crédito disponibilizado em meu cartão.Sou cliente ...

RespondidaHá 3 dias
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