Neon Pagamentos

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Hortolândia - SP

20/08/2026 às 20:39

ID: 257002387

É inadmissível o que o Banco Neon está fazendo comigo! Hoje caiu o meu pagamento na conta dinheiro do meu trabalho e o único sustento da minha família e simplesmente bloquearam o aplicativo informando que a conta será encerrada.Estou com uma pilha de contas e boletos urgentes que vencem HOJE. Por causa dessa atitude arbitrária e irresponsável do banco, não consigo pagar nada. Quem vai arcar com os juros, as multas e o risco de ter o meu nome sujo? O Neon vai pagar os juros dos meus boletos atrasados?O banco tem o direito de não querer mais o cliente, mas NÃO TEM O DIREITO de confiscar, reter ou prender o meu salário! Reter verba salarial é ilegal! A mensagem no aplicativo diz que tenho que esperar até 3 dias por um e-mail. Eu não tenho 3 dias! Minhas contas vencem HOJE, a minha geladeira precisa de comida HOJE e o meu dinheiro é meu por direito!Bloquear o acesso ao saldo total no dia do pagamento, sem aviso prévio e sem dar a opção de transferir o valor imediatamente para outro banco, viola frontalmente o Código de Defesa do Consumidor e as regras do Banco Central. Isso é uma falta de respeito com o trabalhador! No final sei nem como vou ter o dinheiro nem quando.